Часть группы компаний НЕФТЬ Пн–Пт 9:00–19:00 · Дежурный инженер 24/7
+7 (995) 099-86-42

Кейсы IT-аутсорсинга в Москве

Реальные проекты клиентов НЕФТЬ ИТ-КОМПЛЕКС: производство, логистика, ритейл, e-commerce, HoReCa. В каждом кейсе — задача, решение и измеримые метрики (SLA, ROI, снижение простоев).

Получить подробный кейс Наши услуги

Избранные кейсы

Производство стройматериалов — 45 рабочих мест

Задача: Простои 1С по 2–3 часа в неделю, нет резервных копий, устаревший сервер 2012 года.

Решение: Миграция 1С в Яндекс.Облако, настройка Veeam, Service Desk на GLPI, ежемесячный отчёт по SLA.

Простои ↓ 96%SLA 99.6%ROI за 4 мес.Экономия 180к ₽/мес

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

Логистика — 120 рабочих мест, 3 офиса

Задача: Падает VPN между офисами, Wi-Fi не ловит на складе 1200 м², нет учёта заявок.

Решение: MikroTik CCR на ядре, 14 Ubiquiti U6-LR на складе, GLPI Service Desk, мониторинг Zabbix.

Реакция: 4 ч → 20 минNPS +38 п.п.0 инцидентов/месОкупаемость за 5 мес.

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

Ритейл — 15 торговых точек

Задача: Разные провайдеры, разные ОС, разные версии 1С. Простой кассы = простой магазина.

Решение: Централизация 1С в Selectel Cloud, Zabbix-мониторинг всех ТТ, инженер 24/7 с SLA 1 час.

0 ч простояОборот +7%CPL ↓ 22%−100 тыс ₽/мес на подрядчиках

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

E-commerce (косметика) — 30 сотрудников

Задача: Выход на маркетплейсы, нужна интеграция 1С ↔ WB ↔ Ozon, отсутствует CRM.

Решение: Обмен УТ ↔ WB/Ozon через "Моя МаркетМастер", amoCRM с 1С-интеграцией, бэкап в 2 локации.

Ручная работа: 6 ч/день → 30 минОборот +22%0 потерь заказов

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

B2B-поставки автозапчастей (клиент группы НЕФТЬ)

Задача: Нужен IT-директор на аутсорсе для roadmap и аудита 2 подрядчиков.

Решение: 40 часов vCIO в месяц: описание инфраструктуры, бюджет 2026, смена 1 подрядчика.

−1.2 млн ₽/годvCIO 40 ч/месЗакрыто 3 крит. риска

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

HoReCa — сеть из 8 ресторанов

Задача: R-Keeper падает в час пик, WiFi не справляется, нет резервных копий БД.

Решение: Апгрейд серверов R-Keeper, Wi-Fi 6 Ubiquiti в зале, Veeam + гео-реплика в облако.

0 простоев R-KeeperWiFi-качество 95%Бэкап < 15 мин

* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).

Что общего у наших кейсов

✓ Часть группы «НЕФТЬ»

Работаем с 2018 года. Бухгалтерия, юристы и служба безопасности — на стороне группы.

✓ Финансовая ответственность

Прописываем SLA, KPI и штрафы за простой в договоре. Компенсация убытков до 500 000 ₽.

✓ Реакция от 15 минут

Выделенный диспетчер и Service Desk. Ежемесячный отчёт по SLA в конце каждого месяца.

✓ Свой штат, не фрилансеры

Инженеры 1С, Windows/Linux, сети Cisco/MikroTik, 1С-разработчики, ИБ-специалисты.

✓ Прозрачные цены

От 500 ₽/ПК/мес (абонент) до 200 000 ₽/мес (безлимит). Без скрытых доплат.

✓ Опыт с ГОЗ и ПДн

Обслуживаем ОПК, госконтракты 44-ФЗ/223-ФЗ. NDA подписываем в первый день.

Хотите узнать больше о конкретном кейсе?

Оставьте заявку — пришлём подробный кейс с документами (после подписания NDA) и обсудим, как подобный проект реализовать у вас.

Ответим в течение 2 часов в рабочее время. NDA (соглашение о неразглашении) по запросу. Работаем с ЮЛ и ИП. 🇷🇺 Данные обрабатываются и хранятся на серверах в РФ.