🛠 Абонентское IT-обслуживание
Полное IT-сопровождение бизнеса с SLA и финансовой ответственностью. От 500 ₽/ПК/мес.
От 500 ₽/ПК/мес
Подробнееот группы компаний НЕФТЬ · с 2018 года
IT-аутсорсинг и сопровождение бизнеса в Москве и МО
Берём на себя всю IT-инфраструктуру по договору с финансовой ответственностью. От Группа компаний НЕФТЬ — на рынке с 2018 года.
SLA: 99.5%Реакция: 15 минАбонент: от 500 ₽/ПКТест: 14 дней
Наши услуги
🎯 IT-директор на аутсорсе
Стратегия, бюджет, управление подрядчиками. От 30 000 ₽ / 10 часов.
От 30 000 ₽ / 10 часов
Подробнее💼 Обслуживание 1С
Админ 1С, обновления, доработки, миграция в облако. От 60 000 ₽/мес.
От 60 000 ₽/мес
Подробнее🖧 Серверы и сети
Проектирование, монтаж, настройка, обслуживание LAN/Wi-Fi/VPN. От 50 000 ₽.
От 50 000 ₽
Подробнее☁️ Облачные решения
Миграция 1С, файлов, AD в облако. Яндекс.Облако, Selectel, MWS. От 90 000 ₽.
От 90 000 ₽
Подробнее🔐 Информационная безопасность
Аудит 152-ФЗ, DLP, антивирус, пентест, обучение. От 60 000 ₽/мес.
От 60 000 ₽/мес
Подробнее🔍 IT-аудит инфраструктуры
Опись техники, карта сети, аудит ИБ и подрядчиков. Отчёт с рекомендациями. От 25 000 ₽.
От 25 000 ₽
Подробнее💾 Резервное копирование
Veeam, Bacula. Ежедневные бэкапы + тест восстановления. От 15 000 ₽/мес.
От 15 000 ₽/мес
Подробнее📹 СКУД и видеонаблюдение
Контроль доступа, турникеты, IP-камеры, NVR, интеграция с 1С:ЗУП. От 80 000 ₽.
От 80 000 ₽
Подробнее🔧 Ремонт компьютеров и техники
Выезд инженера, диагностика, ремонт ПК, ноутбуков, серверов, МФУ. От 1 500 ₽.
От 1 500 ₽
Подробнее🌐 Разработка сайтов
Лендинги, корпоративные сайты, интеграции с 1С и CRM. От 45 000 ₽.
От 45 000 ₽
ПодробнееПочему НЕФТЬ ИТ-КОМПЛЕКС
✓ Часть группы «НЕФТЬ»
Работаем с 2018 года. Бухгалтерия, юристы и служба безопасности — на стороне группы.
✓ Финансовая ответственность
Прописываем SLA, KPI и штрафы за простой в договоре. Компенсация убытков до 500 000 ₽.
✓ Реакция от 15 минут
Выделенный диспетчер и Service Desk. Ежемесячный отчёт по SLA в конце каждого месяца.
✓ Свой штат, не фрилансеры
Инженеры 1С, Windows/Linux, сети Cisco/MikroTik, 1С-разработчики, ИБ-специалисты.
✓ Прозрачные цены
От 500 ₽/ПК/мес (абонент) до 200 000 ₽/мес (безлимит). Без скрытых доплат.
✓ Опыт с ГОЗ и ПДн
Обслуживаем ОПК, госконтракты 44-ФЗ/223-ФЗ. NDA подписываем в первый день.
Как мы работаем
Заявка и аудит
Звонок или форма → бесплатный аудит за 1–3 дня. Опись техники, карта сети, слабые места.
Договор и КП
Фиксированная цена, SLA с финответственностью, штрафы за простой. Договор за 1 день.
Запуск и мониторинг
Передача паролей по протоколу, Zabbix/Prometheus, Service Desk. 2–5 рабочих дней.
Поддержка и развитие
Обслуживание по SLA, еженедельные отчёты, квартальный ИБ-аудит, план модернизации.
Кейсы
Производство, 45 рабочих мест
Задача: Простои 1С по 2–3 часа в неделю. Нет резервных копий и мониторинга.
Решение: Миграция 1С в облако + Veeam + Service Desk + ежемесячный отчёт по SLA.
Простои ↓ 96%SLA 99.6%ROI за 4 мес.
* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).
Логистика, 120 рабочих мест
Задача: Падает VPN между офисами, Wi-Fi не ловит в складе, нет Service Desk.
Решение: MikroTik на ядре, Ubiquiti на складе, GLPI для заявок и SLA-трекинга.
Реакция: 4 ч → 20 минNPS +38 п.п.0 инцидентов/мес
* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).
Ритейл, 15 торговых точек
Задача: Разные провайдеры, разные ОС, простой кассы = простой магазина.
Решение: Централизация 1С в облаке, Zabbix-мониторинг всех ТТ, инженер 24/7.
0 ч простояОборот +7%CPL ↓ 22%
* Результаты индивидуальны и зависят от исходного состояния инфраструктуры, численности персонала, отрасли, бюджета и объёма работ. Указанные цифры — по конкретному договору с клиентом и не являются гарантией для других проектов (38-ФЗ).
О компании
Мы не просто подрядчик. НЕФТЬ ИТ-КОМПЛЕКС входит в группу компаний вместе с НЕФТЬ АВТО и другими направлениями группы «НЕФТЬ». Это значит общая бухгалтерия, юристы, служба безопасности и ресурсы 8-летнего бизнеса, работающего с ЮЛ/ИП по договору с 2018 года.
Подробнее о группе НЕФТЬ →Работаем с корпоративными клиентами и госзакупками
Участвуем в закупочных процедурах по 44-ФЗ (государственные закупки), 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц) и ГОЗ (государственный оборонный заказ). Предоставляем полный пакет документов, работаем с обеспечением контракта.
Процедура участия в закупках →Частые вопросы
Что входит в абонентское обслуживание?
Полное IT-сопровождение: обслуживание компьютеров, серверов, сетевого оборудования, принтеров, 1С, учёток пользователей, резервных копий, мониторинг 24/7, выезды инженера и удалённая поддержка. Всё по SLA и одному договору.
Сколько стоит IT-аутсорсинг?
От 500 ₽/ПК/мес для абонентского обслуживания. IT-директор на аутсорсе — от 30 000 ₽ / 10 часов. Обслуживание 1С — от 60 000 ₽/мес. Точная цена после бесплатного аудита (1–3 дня).
Что за группа компаний НЕФТЬ?
Группа «НЕФТЬ» (neftavto.ru) работает с 2018 года. НЕФТЬ ИТ-КОМПЛЕКС — её IT-направление. У группы общая бухгалтерия, юристы, служба безопасности — это гарантия стабильности и юридической защищённости клиента.
Работаете только с юрлицами?
Да, с ЮЛ и ИП по договору и безналу. Первые 14 дней — тестовый период без предоплаты. Если не устроит — расходимся без штрафов.
Как быстро начнёте?
Договор и NDA — за 1 рабочий день. Старт работ — через 3–5 дней после подписания. Передача дел у предыдущего подрядчика — до 7 дней.
Работаете с ГОЗ / 44-ФЗ / 223-ФЗ?
Да. Имеем опыт обслуживания ОПК (НДА) и компаний с госконтрактами. Есть электронная подпись, регистрация в ЕИС.
Какие гарантии прописаны в договоре?
SLA 99.5%, время реакции 15 минут, время восстановления до 4 часов, штрафы за нарушение SLA, компенсация убытков до 500 000 ₽. Всё в теле договора, а не в приложениях мелким шрифтом.
Готовы обсудить проект?
Оставьте контакты → получите бесплатный аудит IT-инфраструктуры и КП за 24 часа. Работаем только с ЮЛ/ИП.